Your delivery experts

DPD Médical

La santé n’est pas un service comme les autres. Ainsi, nous avons mis en place, pour vous, professionnels du secteur de la Santé, une offre spécifique renforçant tous les contrôles traditionnellement mis en oeuvre par DPD pour assurer l’acheminement et la livraison de vos colis.

Notre Système Qualité, certifié CERTIPHARM, permet la totale maîtrise de la livraison de vos colis dans le respect des Bonnes Pratiques de Distribution en Gros.

C’est parce que votre exigence est la nôtre que DPD Médical vous garantit :

  • Une application de procédures spécifiques pour les colis non livrables et pour le traitement des retours.
  • Un référent DPD Médical présent dans chaque agence, supervisé par la Direction Qualité, pour assurer un traitement optimal de vos colis et la totale application de nos procédures qualité.
  • Un espace d’entreposage dédié et sécurisé des colis DPD médical en instance et une gestion spécifique des cas sensibles avec information de l’expéditeur.
  • La gestion des incidents selon procédures DPD Médical avec information de l’expéditeur.
  • Un étiquetage spécifique pour faciliter l’application de nos procédures DPD Médical.
  • Des rapports quotidiens de prise en charge de vos colis dans vos locaux.
  • Notre Système Qualité, certifié CERTIPHARM, permet la totale maîtrise de la livraison de vos colis dans le respect des Bonnes Pratiques de Distribution en Gros.

L’assurance

L’Ad Valorem vous permettra d’assurer votre marchandise sur son montant réel (l’indemnisation légale étant de 33€/Kg).

Vos colis devront respecter des standards pour un traitement industrialisé optimal. Cette norme permet de vous garantir des économies, et une qualité de traitement optimale.

DPD assure le transport des colis et des documents de 0 à 30 kg, respectant la norme suivante, en France :

  • Dimensions : 3m de périmètre développé et 2m de longueur maximum.
  • Poids : 30kg par colis au maximum.
DPD_Normes_CLASSIC