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Notre démarche livraisons responsables

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Dans le cadre de notre démarche livraisons responsables, nous participons activement à l'amélioration de la vie urbaine au quotidien, en élargissant les choix de livraison proposés à nos destinataires et en réduisant notre impact sur l'environnement.

Pour répondre à ces défis et offrir à nos clients des options de livraison pratiques et responsables, DPD France met en place des solutions responsables et durables :

Des livraisons adaptées aux besoins de nos clients urbains grâce à nos 2 principaux services vers les particuliers : Predict et DPD Relais

  • Predict : un service interactif de livraison à domicile sur créneau horaire, avec la possibilité pour le destinataire de reprogrammer à une autre date ou de modifier le lieu de livraison. Cette solution personnalisée nous permet d'accroître le taux de livraisons réussies dès le premier passage du livreur, réduisant ainsi les émissions de CO2 par colis par rapport à une livraison standard du dernier kilomètre sur les colis à destination de particuliers.
  • DPD Relais : le réseau de notre partenaire Pickup Services offre à nos clients la possibilité d'être livrés dans 6 200 points relais disponibles en France. dont près de 95 % se situent à 15 minutes du domicile du destinataire.

  • Co-utilisation de l'Hôtel de Logistique Urbaine de Bordeaux

    Inauguré en avril 2018, l'Hôtel de Logistique Urbaine (HLU) de Bordeaux est le 1er bâtiment multi-acteurs du groupe La Poste. Trois entités du groupe se partagent les locaux en fonction des spécificités de l'activité. La proximité du site par rapport à la Ville de Bordeaux a permis la mise en place de véhicules électriques au départ de ce centre pour assurer la livraison du dernier km.


    Ouverture de notre dépôt urbain de Paris la Chapelle

    Notre agence de Paris la Chapelle a ouvert ses portes en février 2019, idéalement située sur le site de Chapelle Internationale : cet espace de logistique urbaine regroupe dans 45 000m2 des bureaux, centres de formation, terminal ferroviaire urbain, terrain de sport, etc.
    Bénéficiant d'un bâtiment HQE, notre agence de Paris la Chapelle nous permet de réintégrer la logistique en ville en conciliant le respect de l'environnement et l'efficacité économique.
    Objectif 2020 en cours : livrer Paris en véhicules 100% alternatifs au départ de ce centre.

    Livraison en véhicules alternatifs

    En partenariat avec des prestataires locaux, nous assurons la livraison de 4 coeurs de villes en triporteurs électriques. Les villes concernées sont : Angers, Montpellier, Bayonne et Toulouse.
    Cette solution permet d'acheminer les colis de manière 100% décarbonée dans des parties de la ville où les véhicules traditionnels ont difficilement accès.



    Notre expertise acquise grâce à nos précédentes réalisations nous a permis de mettre en place un programme de logistique urbaine entre 2020 et 2025.
    Ce programme a pour objectif d'assurer la livraison en véhicules alternatifs de 40 villes françaises d'ici 2025.
    Il sera atteint en poursuivant le déploiement de véhicules alternatifs et l'ouverture de dépôts à proximité des centres urbains, tels que notre agence de Paris la Chapelle.